Điều Khoản & Điều Kiện 28dtt

1Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 28dtt cung cấp tại tên miền 28dtt.bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"), cùng với Chính sách Bảo mật và Quy định Chơi có Trách nhiệm của 28dtt.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 28dtt. Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 28dtt (nhà cung cấp dịch vụ).

2Điều Kiện Đăng Ký Và Sử Dụng Tài Khoản

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

Dịch vụ của 28dtt chỉ dành cho những người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. 28dtt nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Một Tài Khoản Trên Mỗi Người

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại 28dtt. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý.

• Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Tên đầy đủ, ngày sinh và số điện thoại phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

2.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

28dtt có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (hộ chiếu, CCCD, hoặc giấy phép lái xe) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền. Đây là yêu cầu tuân thủ tiêu chuẩn chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người dùng.

3Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1 Nạp Tiền

28dtt chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức được liệt kê chính thức trên trang web, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV v.v.) và các phương thức hợp lệ khác. Tất cả giao dịch phải bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc ngoại tệ được quy đổi theo tỷ giá của 28dtt.

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — cùng tên với tài khoản 28dtt.
• 28dtt không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị lỗi do thông tin chuyển khoản sai.

3.2 Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, miễn là tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và không vi phạm điều khoản sử dụng. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ.

• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút.
• Tài khoản nhận phải đứng cùng tên với tài khoản 28dtt đã xác minh.
• 28dtt có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

4Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

4.1 Nguyên Tắc Đặt Cược

Tất cả cược được đặt tại 28dtt là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận. Kết quả của tất cả trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và đua xe được xác định bởi hệ thống kỹ thuật độc lập hoặc sự kiện thực tế — không có sự can thiệp của 28dtt.

4.2 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, 28dtt có quyền hủy hoặc xem xét lại các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc. Người dùng không được yêu cầu tiền thưởng dựa trên kết quả từ lỗi kỹ thuật.

4.3 Mức Cược Tối Thiểu Và Tối Đa

Mỗi trò chơi và bàn cược tại 28dtt có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trên giao diện. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các giới hạn này trước khi đặt cược.

5Khuyến Mãi, Thưởng Và Ưu Đãi

Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 28dtt cung cấp đều phụ thuộc vào các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (rollover): Đa số thưởng yêu cầu hoàn thành điều kiện cược trước khi rút. Hệ số rollover cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không thể dùng kết hợp với nhau trừ khi có thông báo chính thức từ 28dtt.
• 28dtt có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào sẽ dẫn đến hủy bỏ thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản.

6Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng 28dtt

Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 28dtt:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để đặt cược.
• Tham gia cá độ lẫn nhau (match betting) hoặc arbitrage có hệ thống nhằm trục lợi bất chính.
• Nạp tiền từ tài khoản không phải tên mình hoặc sử dụng tiền từ nguồn bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hay điều kiện kỹ thuật bất thường để trục lợi.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho uy tín, hệ thống kỹ thuật hoặc người dùng khác của 28dtt.

7Bảo Mật Tài Khoản Và Mật Khẩu

Bạn có toàn quyền và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 28dtt của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 28dtt — nhân viên của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 28dtt nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.

28dtt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản.

8Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Quyền Của 28dtt

28dtt có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý.

8.2 Tự Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH của 28dtt. Số dư hợp lệ (không vi phạm điều khoản) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh.

9Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 28dtt không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổn thất do hành vi gian lận của bên thứ ba nhắm vào tài khoản người dùng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng diện rộng, biến động chính sách pháp lý).
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và 28dtt không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

10Chơi Có Trách Nhiệm

28dtt cam kết thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn tiền gửi: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vĩnh viễn khỏi nền tảng bằng cách liên hệ CSKH.

11Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia nơi 28dtt được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Mọi khiếu nại về giao dịch, kết quả cược hoặc tài khoản phải được gửi đến bộ phận CSKH của 28dtt trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

12Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 28dtt:

• Live Chat: Truy cập 28dtt.bet và nhấn vào biểu tượng chat — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản — không phải liên kết).